Los 10 pecados capitales del marketing

Phillip Kotler es autor de más de 30 libros de marketing, y la referencia más influyente en este ámbito a nivel mundial.

En su Libro «Los 10 Pecados Capitales del Marketing» plantea respuestas a una de las preguntas más habituales en las direcciones de marketing: ¿por qué no funcionan mis acciones de marketing?. Según Kotler, quizá:

1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor.
2. La empresa no conoce totalmente a sus clientes objetivo.
3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores.
4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders.
5. A la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades.
6. El proceso de planificación de marketing de la empresa es deficiente.
7. Se tienen que reforzar las políticas de productos y servicios.
8. Los esfuerzos de creación de marca y de comunicaciones de la empresa son débiles.
9. La empresa no está bien organizada para llevar a cabo el marketing.
10. La empresa no ha utilizado la tecnología al máximo.

En Dicendi, recomendamos sin duda la lectura de «Los 10 Pecados Capitales del Marketing».